Magyaráznom kell a bizonyítványomat, mert a Dévai Zoltán ügyfélevangelizmusról tartott előadását követő fórum az én kérdésem felidézésével keződött. Ráadásul úgy, hogy a kérdés elhangozta után Erdélyi Zsolt Superman le is marhaságozta a kérdés, mondván a nagy német autógyáraknak se mondhatja meg, “hogy nekem kis seggem van és ne gyártsanak ekkora ülést”.
A kérdés legrövidebben megfogalmazva úgy hangzik: Miért nem kommunikál az Apple a felhasználóival, miért éri be azzal, hogy marketingüzeneket közvetít a felhasználók felé? Érdemes viszont kibontani, hogy Pósa Gabriella olyan válaszait, mint “az Apple bátor, rábízza az evangelizációt az ügyfelekre” vagy “az apple termékek önmagukért beszélnek” értékelni lehessen.